Willkommensbonus BetRegal • wette 10 € erhalte 10 €

Sam2305

Hallo zusammen, leider habe ich meine Bonuswette nicht bekommen. Nach Rücksprache sagte mir der Support, dass ich mich anscheinend schon in einem anderen "Casino" von denen angemeldet habe und in deren AGBs ja steht, dass man nur einmal den Bonus bekommen kann. Wo das genau gewesen sein soll, konnte bzw durfte er mir nicht sagen.
Naja, nicht schlimm, weiter geht´s Sind zum Glück nur 2,56 € Verlust

Iliya

@Sam2305 hi, sag einfach Du willst es nicht haben. Die sollen dir den Casinobonus stornieren und dir die Gratiswette gutgeschrieben...

Sam2305

@Iliya-Moskov ich kann es versuchen, wobei sich das schon ziemlich komisch angehört hat.
Eher wie "wir wollen Dir den Bonus nicht geben". Ich habe extra gefragt, wo ich mich angemeldet haben soll und er war recht lange weg um es zu klären. Als er wieder geschrieben hat, meinte er, es wäre eine Entscheidung vom Management und er dürfe mir nicht sagen, wo ich mich registriert habe... War ein bisschen merkwürdig. Er hat sich auch sehr oft entschuldigt. Schien ihm selber unangenehm zu sein

Fussball11

Hallo, ich hab das Angebot angenommen und auch den Bonus bekommen und umgesetzt. Nun wollte ich mir mein Geld bei betregal auszahlen lassen, aber dort steht, dass dies erst möglich ist, wenn ich weitere 350€ umgesetzt habe. Gibt es einen Weg wie ich mir das Geld trotzdem auszahlen lassen kann?

BillyKobra

Nein, das ist ja der SInn des Oddsmatchers bzw Dutcheres, dass man den Rollover durchkalkuliert. Keiner Schenkt dir einfach Geld. Durch das Umsetzen verlieren die meisten am Ende mehr .. Also, 350 EUR umsetzen, ( je nach Rating 15-35 EUR Miese) und ab dafür!

Iliya

@Fussball11 Hi,
Etwas stimmt da nicht... Bei Betregal bekommst Du eine Gratiswette die Du setzen musst. Ein mal, da ist nichts was man umdrehen muss. Ist dein Geld bei 888sport oder bei Betregal?

Fussball11

@Iliya-Moskov bei betregal

Iliya

@Fussball11 Aber da hat man nur eine Gratiswette?! Die musst du 1x umsetzen, bez musst Du es einfach setzen - schlus - fertig - auszahlen ....

Fussball11

@Iliya-Moskov ja hab die gratiswette gesetzt und den Gewinn bekommen. Aber eine Auszahlung scheint erst möglich, wenn ich 350€ umgesetzt habe

Iliya

@Fussball11 Das ergibt kein Sinn Du hast 10€ eingazahlt, warum sollst Du 350 umsetzen?!? das gibt es nirgendwo. Dieses Angebot wurde schon von 3-400 Leute gemacht und es gab noch nie sowas, AGBs habe ich auch für Änderungen geprüft - nix über 350€. Frag bitte beim Support warum.

Fussball11

@Iliya-Moskov AUSZAHLUNG NICHT ERLAUBT
Unglücklicherweise haben Sie die Umsatzbedingungen noch nicht erfüllt. Sie müssen noch 350,00€ umsetzen.

Sollten Sie jegliche Anfragen bezüglich Ihrer Möglichkeiten Auszahlungen anzufordern haben, können Sie:

Überprüfen Sie unsere Bonusbedingungen.
Überprüfen Sie unsere Auszahlungsregeln.
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Das steht da, wenn ich auszahlen möchte. Aber dann wende ich mich mal an den Support.

Iliya

@Fussball11 Ich befürhte Du hast den Casinobonus genommen, aber dann bekommt man die Gratiswette nicht?! Du sagtest Du hast die Gratiswette bekommen ja? 350 ist der umsatz wenn Du 10€ ins Casinoeinzahlst (35Fach der Einzahlung)

Fussball11

@Iliya-Moskov Wäre möglich. Das war das erste Mal, dass ich eines der Angebote hier ausprobiert hab. Dachte bei den 10€ würde es sich um die Gratiswette handeln, aber da hab ich dann wohl einen Fehler gemacht. Danke für die Hilfe

Iliya

@Fussball11 kein Ursache, dafür sind wir da! Wichtig ist das wir das Problem feststellen und lösen können

La2503aL

Da ich hier einiges gelesen habe das es mehrere "Leichtsinns Fehler" gab, ist meine Frage nun folgende;
Muss man bei Betregal in der Registrierung den Hacken bei "Ja senden Sie mir Speziale Bonusangebote" setzen?
Bei Sport 888 die selbe Frage, da es im Leitfaden rot umrandet ist.

Iliya

@La2503aL IMMER! Dann bekommst du immer exklusive Angebote, falls ein Anbieter die hat

La2503aL

@Iliya-Moskov also hat dies keine Auswirkungen auf die Wette?
Wenn ich Angebote bekomme würde dies in die "widerkehrende Angebote" fallen? Und kann mir da später einfach selbst einen zweiten Buchmacher raussuchen?

Iliya

@La2503aL richtig!

La2503aL

@Iliya-Moskov Vielen Dank für deine schnelle Hilfe

Iliya

@La2503aL