BET3000 Lizenz verloren, kein Login mehr möglich

comedtrain

Ich habe in den AGB's von bet3000 vom 30.12.2022 (https://infoterminal.bet3000.de/agb_sport.php#_Toc103083692) folgenden Absatz gefunden:

   6. Absicherung der Spielerguthaben

Das Kontoguthaben ist durch einen Barbestand oder ein Äquivalent gedeckt. Das Unternehmen garantiert, dass das Guthaben auf dem Konto in voller Höhe zur sofortigen Auszahlung zur Verfügung steht.

Mal schauen ...

Trabant007

Ich würde eigentlich mal ein kurzes Statement der Profis/Admins zu diesem ärgerlichen Thema erwarten bzw. mich darüber freuen. Was hat man hier für Handlungsoptionen?

MalibuFanta

Ich hab noch ordentlich Kohle drin, könnte Kotzen!!!

Trabant007

Und was machst du jetzt? Bei mir ist es auch etwas Kohle, die da noch drin ist.

MalibuFanta

Keine Ahnung! Abwarten, viel mehr momentan nicht möglich.

MalibuFanta

Hab schon Mails gesendet, ohne Antwort

comedtrain

Ich habe vor zwei Tagen eine Anfrage bei Bet3000 gestellt (Auszahlung des Guthabens) und habe gerade eine Antwort bekommen:
"... müssen dich noch um ein wenig Geduld bitten. Sobald wir ein Feeback haben, melden wir uns wieder."

Ein bisschen Hoffnung ...

MalibuFanta

Klingt jetzt nicht gerade positiv…

acht22

Macht euch keinen Stress, die Guthaben sind immer gesichert (s.O). Die Tatsache, dass sie auf Mails antworten zeigt, dass die sich auch nicht aus dem Staub gemacht haben. Von daher sag ich mal, abwarten, mehr können wir momentan eh nicht machen.

zombie035

Es ist sehr sehr wahrscheinlich, dass sich Bet3000 die deutsche Lizenz zurückholen wird. Von daher sollte sich dort nicht zu viele Sorgen gemacht werden.

eskimo1970

Pitty

@EinSpieler Meld dich wieder ab, du nervst.

jack

Jetzt ist die Deutsche Webseite auch geupdated, klingt so als seien sie dabei die Lizenz zu beantragen.

EsoBear

Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass unser Angebot aktuell nicht verfügbar ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass dir unser Angebot sowohl online, als auch in den Shops so schnell wie möglich wieder zu Verfügung steht! Wir bitten dich noch um etwas Geduld.

Auszahlungen:

Auf dein Kundenkonto und dein aktuelles Guthaben hat die Situation keine Auswirkung. Auszahlungen werden unverzüglich bearbeitet. Falls du bereits eine Auszahlung per email angefordert hast, ist diese in Bearbeitung. Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald die Zahlung angewiesen ist. Wenn Du, solange die Webseite nicht verfügbar ist, eine Auszahlung beantragen möchtest, schreibe bitte an folgende Email: [email protected]

Wir sind zuversichtlich, dass wir uns in den kommenden Tagen mit einer positiven Nachricht wieder bei dir melden können.

— Dein Bet3000 Team

comedtrain

Ich bin vorhin gebeten worden, meine Bankkarte und meinen Ausweis in Kopie zur Verfügung zu stellen, damit sie mir das Guthaben überweisen.

tbs24

Dieser Beitrag wurde gelöscht!

comedtrain

Ich habe soeben mein Guthaben auf PayPal ausgezahlt bekommen. Also Anfragen und etwas Geduld mitbringen.

EsoBear

Pressemitteilung (PDF)

Ob die GGL das genau so macht, wie die Buchmacher? Bet3000 meldet sich da beim Support und die sagen einfach "Das Management hat so entschieden, kann man nichts machen...."?

manny

Warte seit über 2 Monaten auf eine Antwort zu meiner Beschwerde..
Mein Eindruck ist das diese Behörde eher dir Lage verschlimmert hat als das sich etwas verbessert hat, bet3000 sind ja auch nicht die einzigen die gegen diese völlig lächerlichen Auflagen verstoßen

noctifer

Mein Guthaben wurde nach 3 Tage ausgezahlt. Eigentlich schneller als erwartet.