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888 Sport - Bonus wird nicht auszahlbar
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Hallo zusammen.
Ich bin neu bei NinjaBet und habe beim ersten Anbieter mein erstes Problem.
Die 100 Euro Bonus sollten schon frei sein da ich bereits über 500 Euro >1,5 gewettet habe.
Insgesamt habe ich bereits € 725 gewettet ohne irgendwelche Freebets.
Die Bonusanzeige rührt sich nicht und der Support antwortet nicht (2 mal kontaktiert auf DE und EN bereits über eine Woche her)
Hat jemand Erfahrungen/Tipps?
DANKE!!!
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Über den Chat habe ich nun den Support erreicht.
Antwort: Please note that you can only use the bonus when your real cash is 0.
Das ist doch doof...? Bei Auszahlung verfällt der Bonus auch.
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