Willkommensbonus WilliamHILL • wette 3x20€ erhalte 3X20€
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@david-lsk WH schon kontaktiert?
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@Iliya-Moskov Ich glaube ich habe den Fehler gefunden, habe einmal die Mindestquote nicht beachtet... ><
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@david-lsk ahsooo, dann ist klar. Was ich an deiner Stelle machen werde ist einfach den Support kontaktieren und fragen ob du immer noch an den Promo teilnehmen darfst.
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Kann ich irgendwo bei WilliamHILL sehen ob der Promo Code (DA100) wirklich eingelöst wurde? Habe irgendwie etwas Angst, dass ich den Neukundenbonus am Ende nicht erhalte
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@Timob95 Du müssest so eine Bestätigungsemail bekommen, in der steht, dass du dich mit dem Promo Code angemeldet hast.
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@clep Ahh perfekt, habe die Mail bekommen. Dankeschön für deine Antwort! Weisst du zufällig auch noch ob es ein Zeitlimit gibt in dem ich die 5x100€ umdrehen muss?
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@Timob95 Das weiß ich leider nicht, da müsstest du mal in den Bonusbedingungen nachschauen.
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@Timob95 Soweit ich weiß sind es 30 Tage aber ich kann mich auch irren. Habe dafür nur 1 Woche gebraucht also hast eigentlich genug Zeit
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Hallo Miteinander!
Ein Kumpel und ich haben dasselbe Problem wie viele hier. Wir haben beide die 500€ umgesetzt und das Angebot abgeschlossen. Ein Tag später kam dann die Email, dass wir den Bonus nicht beanspruchen können. Haben den Support dann geschrieben aber ohne Erfolg.
Kann man da noch irgendwas machen oder ist die Chance den Bonus zu bekommen verloren?
Vielen Dank im Voraus!
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Ich habe insgesamt 5 mal 100€ gewettet, die letzte Wette war gestern Abend vorbei.
Wie lange dauert es dann ca bis die 100€ meinem Konto gutgeschrieben werden? -
@fcwandersatdt Warte auf jeden Fall 72 Stunden. Ansonsten den Chat nachfragen.
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@fcwandersatdt Bei mir war die Abrechnung Lt Chat am 3.5. -> Frist ist um, ich soll heute noch abwarten und mich ggf. nochmal melden. Das Thema wird dann intern weitergeleitet an die Abteilung die für die Boni zuständig ist. Anscheinend dauert es gerade länger…
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@theadnut sagte in Willkommensbonus WilliamHILL• wette 5×100€ erhalte 100€:
@fcwandersatdt Bei mir war die Abrechnung Lt Chat am 3.5. -> Frist ist um, ich soll heute noch abwarten und mich ggf. nochmal melden. Das Thema wird dann intern weitergeleitet an die Abteilung die für die Boni zuständig ist. Anscheinend dauert es gerade länger…
Ich habe gerade ebenfalls die Email erhalten dass ich den Bonus nicht erhält nach Prüfung meiner Spielaktivitäten.
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Also ich habe eben gerade meinen Bonus erhalten und konnte auszahlen.
Habe mit 100€ angefangen und habe gewonnen, danach habe ich mit meinen 190€ gespielt hatte übrigens eine 2 Quote und hab nur 190 bekommen statt wie in der Anleitung 200.
Habe dann leider verloren und habe dann gleich mit den Fehlenden 210 € gespielt, die Wette habe ich gewonnen und habe den Bonus erhalten. Vielleicht zur Info habe am Sonntag direkt den Support direkt etwas dumm gefragt ob ich was falsch gemacht habe oder ob ich den Bonus noch bekomme, er meinte nur das der Bonus noch kommen wird da ich alle Anforderungen erfülle um ihn zu erhalten.Vielleicht hilft euch das ja irgendwie.
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Ich habe jetzt mit dem Chat geschrieben und ich habe 30 Tage statt den vorgeschriebenen 20 Tagen gebraucht bis ich das Angebot erfüllt hatte. Der Support war aber so nett und hat mit die 100€ trotzdem gutgeschrieben.
Also Support anschreiben lohnt sich! -
Hi Leute, mir wurde gerade der Neukundenbonus abgelehnt.
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Anscheinend werden die Bonis nicht automatisch gutgeschrieben, und sobald man sich bei dem Support meldet, schauen die Mitarbeiter nach einem MB-Muster nach und dann fliegt der flinke Ninja auf.
mein Muster schaut folgendermaßen aus:
100 eingezahlt verloren
100 eingezahlt Verloren
100 eingezahlt verloren
100 eingezahlt gewonnen
100 gesetzt gewonnen alles mit quoten über 1,8 -
Ich und nen Kumpel auch nach Abschluss der fünf Wetten die Mail mit dem Ausschluss vom Bonus bekommen, Irgendwas was man da machen kann?
Gut nervig 50-60 Euro + Zeitaufwand in den Sand gesetzt zu haben.
Das Angebot sollte dann wahrscheinlich auch aus den Willkommenangeboten entfernt werden oder jedenfalls mit einer zusätzlichen Warnung versehen werden.
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