Willkommensbonus RunBet • Zahle 100 € ein erhalte 50 € Bonus

CptChi

Ich habe nur eine erschreckende Erfahrung gemacht: Registriert vor einigen Tagen, dann am 9.6. eine Mail mit dem Betreff "Fehlende Dokumente" von [email protected]" mit folgendem Text:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir haben festgestellt das auf Ihrem Konto fehlende Dokumente fehlen.

• Personalausweis (Vordere/Rückseite)

• Meldebescheinigung oder Rechnung* (Nicht älter als 3 Monate)

• Identifikation Ihrer Person (Ausweis & Gesicht )

Bitte vervollständigen Sie alle fehlende Dokumente bis zum 01.07.2020
um eine Sperrung Ihres Kontos zu vermeiden.

*Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir keine Mobilfunk Rechnung entgegennehmen.

Runbet Support
Nesh Limited
Suite C, Triq Mater Boni Consilii,
Paola PLA 1610
Malta (EU)

E-Mail : [email protected]

Web : www.runbet.com

Was daran so schlimm ist? Die Mail ging an locker 50 Empfänger, deren Adressen alle im KLARTEXT im Empfängerfeld standen! Datenschutz lässt grüßen!

Habe mich im Livechat beschwert, dort versuchte man zu beruhigen, verwies auf einen Systemfehler und stellte auch eine Stellungnahme in Aussicht nach Behebung des Fehlers. Werde am WE nochmal nachhaken.

BillyKobra

passiert schonmal, von mir aus können die meine MB Adresse haben:)

Foxx36

Hallo, ich wollte meine Bonuswette machen, nur wird mir im Dutcher nichts angezeigt seit heute Nachmittag?

Iliya.Moskov

@Foxx36 wir sind schon dran!

Foxx36

@Iliya-Moskov Danke

bene1711

Quoten im Oddsmatcher passen nicht. Schaut so aus als wäre X mit Auswärtssieg vertauscht.

Iliya.Moskov

@bene1711 wir prüfen alles, danke für den Tipp!

Maxe472

hallo . bitte einmal den Oddsmatcher bei Runbet kontrollieren. da passt glaube ich nicht eine Quote.

gruß

Iliya.Moskov

@Ingo194 die ITs arbeiten gerade dran, wir wissen bescheid, es dauert nicht mehr lange.

Pitty

Möchte ja nicht meckern, aber da stimmt noch immer nichts.

Iliya.Moskov

@Faile64 alles passt, nur Tipbet passt nicht und deswegen denkt man das bei Runbet was nicht stimmt, wähle alle Buchmaher auser Tipbet als Buchmacher 2(also auf alle clicken und dann tipbet rausnehmen)

Pitty

Schau mal hier ein Beispiel.

Die Quoten stimmen nicht und das wohl durchgehend.

Iliya.Moskov

@Faile64 ich hab es vorher geguckt und waren 10 von 10 ok, es nimmt die Quoten aus Unentschieden... OK

Mikka

Hallo,

ich habe das selbe Problem auch bei Oddsmatcher. Dieser nimmt Unentschieden als Wert gegen über einem Wert für eine der Mannschaften.

MfG

Iliya.Moskov

@Mikka Runbet gegen welche Börse?

Mikka

Gegen beide. Hat nichts mit der Börse zu tun glaube ich..

Iliya.Moskov

@Mikka alles klar, verstanden, gebe ich an die ITs

Mikka

wird das noch lange dauern ?

Iliya.Moskov

@Mikka die meinten es wäre schon längst gefixt.

Mikka

Die IT hat einfach die 1 X 2 Wettquoten entfernt und das stehen gelassen . Leider kommt man mit Über/Unter Wetten nicht weiter