Habe hier leider mal ein Problem. Habe für einen Freund das Angebot von Neobet durchgespielt und am Ende bei Neobet Guthaben zur Auszahlung gehabt. Nun wurde die Hälfte des Gewinns „storniert“. Begründung „wir haben mehrere Verbindungen zu anderen Accounts festgestellt und pro Haushalt, Verbindung, Gerät ist der Bonus 1x verfügbar und aus diesem Grund storniert“.
So gesehen stimmt es ja, da ich den Bonus für mich auch schon durchgespielt habe. Aber gibt es hier ggf. eine Möglichkeit da noch was zu machen?