Beiträge von marcod51

Sofern man bei denen mal ein Problem hat, kann man sich da auf nichts verlassen. Live chat verspricht nur irgendwas und gibt Falsch Informationen.

Dkb hatte aus irgendwelchen Gründen meine Zahlung zurück gezogen. Ich habe das direkt bei Jackone per live chat und email gemeldet. Die Zahlung habe ich dann direkt wieder ausgeführt manuell nach Rücksprache mit sofort (anbieter etc.).
Jackone meinte nur zu mir ich soll ganz normal meinen Bonus spielen.
10 Tage später war mein Konto gesperrt mit 800 euro drauf (obwohl das geld mittlerweile längst überwiesen war).
Freischaltung des Kontos hat 2 Wochen gedauert - habe täglich Druck gemacht, da man ja nur 30 Tage für den Bonus Zeit hat und mir wurde immer wieder versichert, dass ich genug Zeit haben werde den Bonus fertig zu machen.

Nachdem ich mich einloggen konnte war mein Bonus gecancelt, obwohl die Frist nicht abgelaufen war XD (da ich gesperrt wurde, war ich für diese Zeit nicht berechtigt für Bonusangebote oder so) -wussten die Service Mitarbeiter auch nicht und die per Email auch nicht. "Tut mir Leid, das wusste ich auch nicht"

Ja danke - 500 Euro verbucht
Laut dem Manager lässt sich da nachträglich nichts machen. da sie maximal laut Gesetz 100 Euro Bonus vergeben dürfen- ich wäre aber für kommende Angebote vorgemerkt. HAHAHA (wieso kann mir tipico dann 250euro Bonus regelmäßig anbieten? :D)
Verbrecher die sich halt alles so auslegen wie sies möchten.

@schmelzi1982 ecopayz ist keine option mehr, du sollst dir hier den chat verlauf durchlesen. Das Problem wurde bereits erläutert

@schmelzi1982 du sollst 2 cm hochscrollen

@nils Joa der Typ bei mir meinte was anderes, aber hatte schon oft nen Inkompetenten bei Novibet.
Auf jedenfall mega frech von denen, dass einen Tag vorher bekannt zu geben, wissen die jawohl schon länger

@nils Der Typ bei mir meinte er darf keine Infos etc. geben. Der meinte Cashout oder pech gehabt. Kannst du Freebets noch nutzen? bei mir geht da nix mehr

@goldmund Hab da auch noch Freiwetten drauf und aktuell laufende Wetten ohne Cashout Funktion. Die sagen mein Konto wird morgen gelöscht und viel mehr erfährt man da nicht ..

@goldmund Novibet hat sich vom deutschen markt verabschiedet - bis morgen sollte man sein geld da abheben

@Ecko84 wettbörse benutzen - keine 95% angeben und dann passiert des so auch nicht. Die Quoten da sind halt komplett schlecht und der Dutcher zeigt auch mega viele Spiele nicht an - manchmal einfach selbst eins suchen

@Iliya-Moskov Hab ich gemacht, also ich hätte die wetten quasi niemals platzieren können. Meine Balance ist Mittags einfach wo ich ne Wette abgegeben hab um 200 euro hoch gegangen, anstatt das die die liability nehmen. In meinem Konto war alles verbuggt scheinbar. Naja jetzt scheint alles richtig zu sein. Aber traurig wenn man dachte man hat mehr geld XD

Also meine Gewinne wurden auch auszgezahlt von 24 euro, meine liabillity von 260 aber nicht

@marcod51 @Iliya-Moskov

schonmal jemand das Problem gehabt, dass die Gewinne zwar bei "past" oder "betting profit" angezeigt werden, aber nicht verbucht wurden? (geht ums spiel spanien schweden)
Ich hab halt nichtmal den eingefrorenen Betrag zurück bekommen was viel schlimmer ist. Hatte das da so noch nie, normalerweise ist das direkt drauf.

@letzfetz1988 scroll 2 cm hoch da findest du die antwort. Support hat mir jetzt geantwortet.

also der einsatz zählt bei denen nicht dazu. Also kann man immer 1 von der quote abziehen

es ist (quote-1)x0,4+(quote) , habe hier mal dem live support geschrieben und er leitet es weiter. Das ist ja so nicht richtig von denen bekomme laut ihm dann ne email

@Iliya-Moskov wenn die ihre Seite auf .de ändern, kann man dann das willkommensangebot irgendwie nochmal nutzen? oder einfach sein konto migrieren und die 5 euro wette mitnehmen?

Was ist Ecopayz fürn Verein, ich schicke denen 10000 Sachen für die Verifizierung und die wollen permanent mehr und jetzt soll ich nochmal ein paar Tage warten, ohne das mir nen Grund genannt wird?
Hat da jemand gleiche Erfahrungen gemacht?

@zombie035 Ja, glaube da sollte man sogar Vpn + anderes Gerät nehmen oder?
Also quasi beides nutzen

@Iliya-Moskov mal ne andere frage, dass die ganzen wettbonis einmal pro haushalt gelten weiß ich. Wie verhält es sich aber, wenn meine Schwester/Mutter (welche nicht im gleichen Haushalt wohnen) oder sonst wer mit gleichem nachnamen auch bock hätte Bonis in Anspruch zu nehmen. Ist das vom Wettanbieter erlaubt?

lässt sich gut mit novibet verbinden heute (dortmund mancity)