@Draschel bei mir wurde zunächst "vergessen" mich umzuziehen. Hatte die E-Mail bekommen, dass mein Account umgezogen wird, allerdings dann keine E-Mail mehr mit neuen Details. Konnte mich noch mit den alten Details einloggen, habe noch alles gesehen (letzte Wetten, Guthaben war noch normal da, ...) und habe das dem Support geschildert und hatte dann nach einer Entschuldigung binnen ungefähr 10-15 Minuten den vollkommen umgezogenen Account, alles problemlos.
Generell, sobald irgendetwas mal nicht funktioniert / passt hatte ich noch nie negative Erfahrungen mit dem Support, immer alles super schnell (per Skype) und tadellos. Da könnten sich andere Supports mal ne Scheibe von abschneiden