@Landstreicher37 danke fürs teilen!

Hallo, ich habe das Spiel Tunesien v. Frankreich (Lay the Draw) gespielt, bei orbitx wird mir nun angezeigt, dass ich die Wette verloren habe? Hatte schon mal jemand das Selbe Probleme? Das muss ein Systemfehler sien oder? Das Spiel endete gerade mit 1:0 für Tuneisen !!?? Danke für eure Rückmeldung?

danke - habe ich genutzt !

@Landstreicher37 ok danke für die INfo, es wurde gerade angepasst bei mir! sorry für die Aufregung:)

Danke, habe ich gespielt !

Hallo, danke für deine Rückmeldung. Das denke ich auch, ich habe sogar schon mit einem Anwalt telefoniert, der meinte die "Müssen" das Geld auszahlen, da ich ja nichts falsch gemacht habe und durch die Wettabgabe der Quote und das Annehmen der Wette ist ein rechtlicher Vertrag zustande gekommen. Die müssen natürlich nicht mit mir spielen und wenn sie mich nicht als Kunden haben wollen, ok. Aber einen Sperren und das Guthaben und Gewinnen einbehalten ist natürlich Betrug und ich werde rechtlich danach vorgehen....

@Z4Re danke!

@Landstreicher37 danke für den Input, so habe ich das auch gesehen.

Ich wurde jetzt auch bei diesem Bonus limitiert. Ich kann keine 1,24..- mehr wetten, Support meinte, dass ich bereits genug Wetten auf die EM Sieger gesetzt habe, schade!

Hallo, ich habe bis jetzt keine Rückmeldung erhalten und noch kein Geld gesehen…sehr ärgerlich

Hallo @Sabitzer , natürlich kostet der noch gar nichts. Ich habe ja keine Surebets gespielt, ich habe nur Wetten gespielt mit einer schlechteren Quote.

Ich hoffe die werden das schon ausbezahlen, das wäre ja wirklich Betrug! Die sind sogar börsennotiert! Ich lasse auf jedenfall nicht locker. Ich verstehe den Grund leider auch nicht....

@Iliya-Moskov danke für deine Antwort. Ich warte mal.

@Iliya-Moskov danke für diene Antwort! Das stimmt Sie haben auch nicht gesagt, dass Sie es nicht auszahlen, aber man ist im ersten Moment etwas geschockt und denkt sich so die sperren einfach jemanden und behalten das Geld, das wäre für mich nämlich vorsätzlicher Betrug! Aber in den AGBs von denen steht explizit folgendes:

18. Im Falle einer Sperre, eines (Selbst-)Ausschlusses oder der Schließung des Kontos, werden bereits eingegangene vertragliche Verpflichtungen seitens bet-at-home erfüllt. Der Kunde muss den bet-at-home Kundendienst via E-Mail an [email protected] informieren und eine Auszahlung seines Guthabens anfordern. Sämtliche Rückzahlungen erfolgen ordnungsgemäß innerhalb einer angemessenen Frist.

Ich hab den support jetzt schon ein paar Mal angeschrieben, aber es ist halt einfach noch keine Reaktion von denen gekommen bist jetzt? Das Konto ist natürlich auch verifiziert, aber sie haben auch nicht auf eine Auszahlung des Guthaben bis jetzt reagiert, hoffe da kommt jetzt bald was? Soll ich einfach mal warten oder? Vielleich melden die sich auch gar nicht und zahlen es einfach in den nächsten Tagen aus? Hast du mit so etwas Erfahrung?

Hallo, danke für deine Rückmeldung. Das denke ich auch, ich habe sogar schon mit einem Anwalt telefoniert, der meinte die "Müssen" das Geld auszahlen, da ich ja nichts falsch gemacht habe und durch die Wettabgabe der Quote und das Annehmen der Wette ist ein rechtlicher Vertrag zustande gekommen. Die müssen natürlich nicht mit mir spielen und wenn sie mich nicht als Kunden haben wollen, ok. Aber einen Sperren und das Guthaben und Gewinnen einbehalten ist natürlich Betrug und ich werde rechtlich danach vorgehen....

Hallo,

kann mir jemand helfen ich habe ein echtes Problem mit bet-at-home! Was soll man in diesem Fall machen. Ich konnte mich bei bet-at-home Bonus einfach durchspielen und die Verifikation war kein Problem. Nachdem ich aber nichts auszahlen konnte habe ich den Support angeschrieben und gemeint wie ich etwas auszahlen könnte: Nachdem eine weitere E-mail vom bet-at-home kam musst ich die Mittelherkunft wieder mit einem Adressnachweis und Screenshot angeben. Wurde gestern alles an bet-at-home geschickt. Heute in der Früh kam folgende E-Mail, auf dem Wettkonto liegen 2.500 Euro!

vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Konto aufgrund einer Entscheidung unserer Sicherheitsabteilung gesperrt wurde und nicht entsperrt wird. Bitte beachten Sie, dass sich bet-at-home, gemäß unserer AGB (H.17), das Recht vorbehält Konten nach eigenem Ermessen zu schließen oder einseitig Spiel- oder Gewinnlimits zu setzten oder Kunden gänzlich oder teilweise von Produkten oder Angeboten auszuschließen.

Wir danken für Ihre Verständnis, dass Sie kein neues Konto bei uns registrieren können und Ihnen unser Kundenservice nicht weiter zur Verfügung steht.

Wir wünschen alles Gute für die Zukunft

Können die mich einfach so ausschließen? Das ist doch einfach Betrug und nicht seriös nur weil man gewinnt? Ich werde mir einen Anwalt holen, das gewonnen Geld müssen die doch auszahlen! Danke für eure Hilfe, was würdet Ihr in diesem Fall tun? Danke

Hallo,

kann mir jemand helfen ich habe ein echtes Problem! Was soll man in diesem Fall machen. Ich konnte mich bei bet-at-home Bonus einfach durchspielen und die Verifikation war kein Problem. Nachdem ich aber nichts auszahlen konnte habe ich den Support angeschrieben und gemeint wie ich etwas auszahlen könnte: Nachdem eine weitere E-mail vom bet-at-home kam musst ich die Mittelherkunft wieder mit einem Adressnachweis und Screenshot angeben. Wurde gestern alles an bet-at-home geschickt. Heute in der Früh kam folgende E-Mail, auf dem Wettkonto liegen 2.500 Euro!

vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Konto aufgrund einer Entscheidung unserer Sicherheitsabteilung gesperrt wurde und nicht entsperrt wird. Bitte beachten Sie, dass sich bet-at-home, gemäß unserer AGB (H.17), das Recht vorbehält Konten nach eigenem Ermessen zu schließen oder einseitig Spiel- oder Gewinnlimits zu setzten oder Kunden gänzlich oder teilweise von Produkten oder Angeboten auszuschließen.

Wir danken für Ihre Verständnis, dass Sie kein neues Konto bei uns registrieren können und Ihnen unser Kundenservice nicht weiter zur Verfügung steht.

Wir wünschen alles Gute für die Zukunft

Können die mich einfach so ausschließen? Das ist doch einfach Betrug und nicht seriös nur weil man gewinnt? Ich werde mir einen Anwalt holen, das gewonnen Geld müssen die doch auszahlen! Danke für eure Hilfe, was würdet Ihr in diesem Fall tun? Danke

@Iliya-Moskov kannst du mir bitte einen Tipp geben.

@Landstreicher37 danke für den Input, so habe ich das auch gesehen.

@Iliya-Moskov der gwbet Dutcher auch, der wäre auch super, falls der wieder geht - danke !