Willkommensbonus RunBet • Zahle 100 € ein erhalte 50 € Bonus

Mikka

Hallo,

ich habe das selbe Problem auch bei Oddsmatcher. Dieser nimmt Unentschieden als Wert gegen über einem Wert für eine der Mannschaften.

MfG

Iliya

@Mikka Runbet gegen welche Börse?

Mikka

Gegen beide. Hat nichts mit der Börse zu tun glaube ich..

Iliya

@Mikka alles klar, verstanden, gebe ich an die ITs

Mikka

wird das noch lange dauern ?

Iliya

@Mikka die meinten es wäre schon längst gefixt.

Mikka

Die IT hat einfach die 1 X 2 Wettquoten entfernt und das stehen gelassen . Leider kommt man mit Über/Unter Wetten nicht weiter

Iliya

@Mikka versteh. Das ist natürlich nicht ok. Die machen das morgen früh, versprochen. Ich melde mich wenn es funktioniert.

Iliya

@Iliya-Moskov wie versprochen melde ich mich. Jetzt hat IT gesagt soll besser funktionieren

aaronfrx

Hi,

bei mir gibt es ein Problem bezüglich einer Auszahlung. Wenn ich meine Bankdaten und den Auszahlungsbetrag angebe und auf "Senden" drücke, erscheint ein grauhinterlegter Ladekreis und dieser bleibt auch dort. Es kommt keine Bestätigung, keine Fehlermeldung, kein neues Fenster, nichts... Irgendwann werde ich dann auf der Seite für Inaktivität ausgeloggt und beim nächsten Mal einloggen wird mir mein Guthaben immer noch unverändert angezeigt. Auf der mobilen Version der Seite erscheint der Fehler: "Ungültiger Betrag".
Ich habe bereits eine E-Mail an den Support geschrieben, nachdem es glaube ich keinen Live-Chat gibt. Darauf habe ich aber bisher keine Antwort erhalten.
Hatte jemand ein ähnliches Problem / Erfahrungen und kann helfen?

Mit freundlichen Grüßen, Aaron

Iliya

@aaronfrx siht nach einem technischen Fehler. Warte bis der Support antwortet, vielleicht lösen die es direkt.

aaronfrx

Wenn er dann mal antwortet... aber ja, bleibt nichts anderes übrig als zu warten.

z0cker178

@aaronfrx Bisher passiert mir das manchmal, wenn ich anstatt Punkt ein Komma setze. Also z.B. erwartet die Website 2.5€, ich habe aber 2,5€ eingegeben. Das könntest du mal noch testen.

Landstreicher37

@z0cker178 sagte in Willkommensbonus RunBet • Zahle 100 € ein erhalte 50 € Bonus:

@aaronfrx Bisher passiert mir das manchmal, wenn ich anstatt Punkt ein Komma setze. Also z.B. erwartet die Website 2.5€, ich habe aber 2,5€ eingegeben. Das könntest du mal noch testen.

War auch mein Gedanke

aaronfrx

@z0cker178 krass... auf die einfachsten Dinge kommt man wieder nicht... Am Handy hatte ich es noch mit Punkt probiert... naja. Eben hat es auf jeden Fall wieder 10 Minuten nur geladen, dann hab ich aber per Email die Bestätigung bekommen. Also sollte es jetzt passen! Danke

Lukkids

Habe bei RunBet das Problem, dass ich mich nicht registrieren kann, hat das Problem sonst noch jemand?
Nachdem ich im Registrierungsformular alle Daten angegeben habe, bleibt der "Senden" Button ausgegraut und lässt sich nicht anklicken.

https://runbet.com/web/#/register

Iliya

@Lukkids Sieht nach einem Scriptfehler, vesuch es später nochamal

juppi49

Auf der Seite sehe ich auch keine Möglichkeit der Registrierung, habe den Support angeschrieben.

zombie035

@juppi49
Konnte auf den ersten Blick tatsächlich auch nicht finden, woran es liegt..
Habe kurz die AGB's überflogen und da sind nur USA-Bürger ausgeschlossen.
Hast du schon nh Mail geschrieben ?

juppi49

@zombie035 Ja, habe ich oben schon geschrieben.