Vorsicht Bet3000!!

Cykon

Ich warte noch ein paar Tage, dann versuche ich mal ein complaint bei der MGA.

niceshice

der laden geht wirklich gar nicht. wenn ich in 3 tagen Mein Konto nicht verifiziert hab, dann wird das geschlossen lt Support. Ich hab es allerdings schon verifiziert, es steht auch in den einstellungen dass ich es über mein Bankkonto verifiziert hab. Der Hinweis dass Mein Konto in x tagen verifiziert sein muss, steht dort trotzdem noch. Hatte gestern ein wenig Email Kontakt mit dem Support aber jetzt schon wieder seit 24 Std. nichts gehört.

Ich hab ein wenig schiss, dass die das jetzt über die restlichen 3 Tage so laufen lassen, dass Mein Konto dann gesperrt ist und das Geld weg ist.

Also ich kann wirklich nur jedem raten erstmal die Finger von diesem Wettanbieter zu lassen!!

@Cykon hast du auch so Probleme? und meinst du das bringt was?

Maxe472

@niceshice das ist natürlich richtig doof bei dir. Eigentlich sind die immer sehr korrekt gewesen

philip5553

@maxe472 bis zur Umstellung bei denen keine Probleme gehabt . Jetzt schon 20 Mails geschrieben und kann immer noch nicht auszahlen. Noch nie sowas erlebt . Habe zwar nur 150 Euro drauf , aber es geht mir ums Prinzip . Der letzte Drecksladen und definitiv nicht dort registrieren. Die haben nichtmals einen Livechat und Antworten bekommt man auch keine vernünftige

Cykon

@niceshice Nein, habe vor ein paar Wochen den Bonus da gespielt, und da sind halt ein paar Euro stehengeblieben. Die stehen bei denen als ausgezahlt, ich habe aber nie was bekommen. Jetzt kam aber auch ein paar Tage keine "Hab Geduld"-Mail mehr an. Ich habe noch nie einen Complaint gemacht, aber viel andere Möglichkeiten hat man ja nicht.

niceshice

@cykon
hast du es denn noch geschafft dich übers System verifizieren zu können?

Cykon

@niceshice Ja, anmelden geht. Ich konnte auch den Cashback auszahlen

niceshice

Weiß jemand wie das ist wenn ich mich in den 30 Tagen jetzt nicht verifiziert hab (obwohl ich es ja getan hab) ob ich nachträglich das Geld dann noch auszahlen kann oder ob das Geld wirklich weg ist und Mein Konto wirklich für immer gesperrt ist?

angezaehlt

Bei mir ist grad was ganz komisch. Ich hab mir in den letzten Tagen zwei Mal Geld auszahlen lassen. Einmal 100€ und einmal 150€. Beides auf mein Paypal-Konto und beides hat 24-48h gedauert.
Jetzt sehe ich gerade, dass ich gestern zwei mal 150€ auf mein Bet3000 Konto gebucht bekommen habe. Als Art steht da "Rückzug rückgängig". Hat irgendjemand eine Idee was das ist?

KingCarl2001

war bei mir auch , wurde aber wieder korrigiert

niceshice

es geht einfach noch immer nichts....

support meldet sich seit zwei Wochen einfach gar nicht

weiß jemand wie ich ihn doch noch irgendwie erreichen kann? andere EmailAdresse oder sonstiges?

Cykon

Ich habe mittlerweile meine Auszahlung bekommen

niceshice

@cykon
okay danke für die Info, ich denke auch dass ich das Geld irgendwann bekommen werde.
Aber ist schon ein ganz fader Beigeschmack wenn man da wirklich über 6 Wochen hinterher rennen muss

kretztech

@niceshice mit welcher Methode haste Deine Auszahlung beantragt?

niceshice

@kretztech
Ich kam ja nichtmal dazu, das ist ja das Problem Bei Auszahlung steht dann dass ich Mein Konto verifizieren muss obwohl das alles schon lange geschehen ist. Und Support meldet sich wie gesagt seit über 2 Wochen einfach gar nicht

kretztech

OK das ist kake.
Verifiziert man sich bei bet3000 nicht mit 1 cent Überweisung bei mir war es zumindest so. Spielst du aus Deutschland?

niceshice

@kretztech
Ja hab ich gemacht, ging auch durch. War kurz davor dass mein Konto geschlossen wurde weil ich es anscheinend nicht verifiziert hatte, aber dann ging es doch irgendwann. Aber Auszahlung funktioniert trotzdem nicht, obwohl ich mich darüber verifiziert habe.
Ganz komischer laden

Aus Deutschland ja

kretztech

Hatte meine Auszahlung stornieren lassen und nochmal mit der Methode mit der ich eingezahlt habe beantragt. 1 Tag später war das Geld da.

niceshice

nach über drei monaten, unzähligen mails und geduld habe ich heute morgen endlich das geld auf mein konto überwiesen bekommen.
ganz ganz große katastrophe dieser laden, ich weiß nicht wie man so kundenunfreundlich arbeiten kann

zombie035

@niceshice
Eigentlich hat sich Bet3000 immer als sehr sehr seriös und kundenfreundlich rausgestellt.
Bis diese Wartungsarbeiten und Probleme kamen.
Vielleicht bessert sich das ja jetzt wieder.