Willkommensbonus 18bet • Zahle 100 € ein erhalte 100 € Bonus
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@Iliya-Moskov
Dear Adrian,Thank you for your reply!
Rest assured that your betting activity during the bonus campaign was reviewed with the utmost care by our colleagues and there could be no possible mistake that your gaming pattern clearly exudes a form of bonus manipulation. With that in mind, we have acted entirely upon our Terms and Conditions in our subsequent actions in redeeming your winnings following the detected bonus abuse.
As mentioned by our colleagues and as clearly stated Section 9. Bonus rules, rule: 9.7.2. Sports bonus manipulation amongst others, may consist of: - "Making large bets leading to a substantial gain followed by a drop in bet size equal to or greater than 75% of the previous average bet size in order to complete the wagering requirements for that bonus.."
It is evident from your first couple of bets, that you have started off with a stake of 125 € with one of the first bets: 5ee3b00b66e81 and then substantially lowered the stakes in your following selections, such as 5ee3b1ed75c68, your bet for 105 €: 5ee870a721b91 followed by 5ee875951c322. This served as an indication to us that you have not only made a drop in your bet size larger than 75 % the previous one, but you have also drastically altered your betting pattern by continuing to play with lower stake selections.
We hope that you find this information useful!
Regards,
Natalie S. | Customer Support
Das Ding ist das das erste Beispiel 63% waren beim 2. Beispiel zwar 81% aber danach hab ich weiter mit hohen Wetten gemacht also natürlich nicht über 125€ da so hoch der Bonus war und man laut Bonus regeln nicht mehr als 125€ setzen darf. Ist doch klar dass nicht alle Wetten die selbe Höhe haben....
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@hadiaddi ich weiß nicht auf was für Quoten du gesetzt hast, aber da ist. Definitiv kein 75% drop...
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@Iliya-Moskov
Quoten zwischen 2.0 und 4.5 so inetwa. Niemals unter 2.0
Was denkst du was ich tun kann -
@hadiaddi mach ein Widerspruch, das geht so nicht man darf auf alles wetten was man eigentlich will solange es die AGBs der Bonus entspricht. Die können sich jede mögliche arbitratische %-Zahl nehme und sagen Du hast es nicht eingehalten...
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@Iliya-Moskov
Das machen die aber, ich habe schon mehrmals geschrieben und die bleiben sturr verweisen immer auf die AGBs und die Mail die Ich dir gezeigt habe ist die letzte gewesen... bin echt sauer, seriös ist das nicht was die da treiben -
@hadiaddi definitiv nicht... Hast Du beim Malta Gambling geschrieben, die die Lizenzen verteilen?
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@Iliya-Moskov
Ne noch nicht , die haben doch die Curacao Lizenz oder -
@hadiaddi das meine ich, versuch es dort.
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@Iliya-Moskov
Ok meinst du die machen da was? Ich glaube es nicht... die stecken doch alle unter einer Decke
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@hadiaddi naja eine andere Möglichkeit hast Du nicht und nur zur Info, die stehen nicht unter einem Deckel. Eigentlich sind die der Organ der wirklich helfen kann.
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@Iliya-Moskov
Ok ich versuche es mal danke dir -
@Iliya-Moskov
Hab es nochmal beim Support versucht, Antwort:Dear Adrian,
Thank you for your reply!
As already specified our colleagues performed a thorough check of your activity and manipulation of the bonus rules has been confirmed.
This gives us no option but to act accordingly with our Terms and Conditions.
Please note that the decision remains final.
I hope you find this informative.
Regards,
Dylan N. | Customer Support -
Referenziert von
Iliya.Moskov
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