Willkommensbonus bet-at-home • Zahle 200 € ein erhalte 100 € Bonus

Iliya

@gethrodark Für jeden Rollover is sehr ähnlich aber auch nicht. Deswegen haben wir für jeden Buchmacher unterschiedliche Leitfäden.

Kuba17

Hallo,

kann mir jemand helfen ich habe ein echtes Problem! Was soll man in diesem Fall machen. Ich konnte mich bei bet-at-home Bonus einfach durchspielen und die Verifikation war kein Problem. Nachdem ich aber nichts auszahlen konnte habe ich den Support angeschrieben und gemeint wie ich etwas auszahlen könnte: Nachdem eine weitere E-mail vom bet-at-home kam musst ich die Mittelherkunft wieder mit einem Adressnachweis und Screenshot angeben. Wurde gestern alles an bet-at-home geschickt. Heute in der Früh kam folgende E-Mail, auf dem Wettkonto liegen 2.500 Euro!

vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Konto aufgrund einer Entscheidung unserer Sicherheitsabteilung gesperrt wurde und nicht entsperrt wird. Bitte beachten Sie, dass sich bet-at-home, gemäß unserer AGB (H.17), das Recht vorbehält Konten nach eigenem Ermessen zu schließen oder einseitig Spiel- oder Gewinnlimits zu setzten oder Kunden gänzlich oder teilweise von Produkten oder Angeboten auszuschließen.

Wir danken für Ihre Verständnis, dass Sie kein neues Konto bei uns registrieren können und Ihnen unser Kundenservice nicht weiter zur Verfügung steht.

Wir wünschen alles Gute für die Zukunft

Können die mich einfach so ausschließen? Das ist doch einfach Betrug und nicht seriös nur weil man gewinnt? Ich werde mir einen Anwalt holen, das gewonnen Geld müssen die doch auszahlen! Danke für eure Hilfe, was würdet Ihr in diesem Fall tun? Danke

@Iliya-Moskov kannst du mir bitte einen Tipp geben.

Iliya

@Kuba17 Das Geld müssen sie auszahlen, so wir ich das gelesen habe, haben sie auch nicht gesagt dass sie das nicht machne werden. Im Prinzip jeder Buchmacher kann jederzeit dein Konto sperren schliessen oder limitieren. Das unterliegt völlig deren entscheidung ABER dein Geld ist dein Geld uns sie müssen es auchzahlen.

Kuba17

@Iliya-Moskov danke für diene Antwort! Das stimmt Sie haben auch nicht gesagt, dass Sie es nicht auszahlen, aber man ist im ersten Moment etwas geschockt und denkt sich so die sperren einfach jemanden und behalten das Geld, das wäre für mich nämlich vorsätzlicher Betrug! Aber in den AGBs von denen steht explizit folgendes:

Im Falle einer Sperre, eines (Selbst-)Ausschlusses oder der Schließung des Kontos, werden bereits eingegangene vertragliche Verpflichtungen seitens bet-at-home erfüllt. Der Kunde muss den bet-at-home Kundendienst via E-Mail an [email protected] informieren und eine Auszahlung seines Guthabens anfordern. Sämtliche Rückzahlungen erfolgen ordnungsgemäß innerhalb einer angemessenen Frist.

Ich hab den support jetzt schon ein paar Mal angeschrieben, aber es ist halt einfach noch keine Reaktion von denen gekommen bist jetzt? Das Konto ist natürlich auch verifiziert, aber sie haben auch nicht auf eine Auszahlung des Guthaben bis jetzt reagiert, hoffe da kommt jetzt bald was? Soll ich einfach mal warten oder? Vielleich melden die sich auch gar nicht und zahlen es einfach in den nächsten Tagen aus? Hast du mit so etwas Erfahrung?

Iliya

@Kuba17 3 bis 5 Werktage ist das universäle "angemessenen Frist."

Kuba17

@Iliya-Moskov danke für deine Antwort. Ich warte mal.

PumperPups117

@Iliya-Moskov Bet-at-home Oddsmatcher funktioniert nicht

PumperPups117

@Iliya-Moskov funktioniert leider immer noch nicht

pr351d3n7

Dutcher keine Funktion.

Controllers

Guten Tag, ich wollte mein Geld auszahlen habe aber folgende EMail bekommen, ich habe im März auf mehreren Sportwettenseiten Geld eingezahlt was soll ich jetzt tun?
We hope this email finds you well.

In order to process your withdrawal, we kindly ask you to send us the following documents:

Your ID
A current proof of address
A selfie of you holding your proof of address in front of your home with the house number or street address visible
A PayPal account statement for March with no transactions covered up and the source of your funds visible

peter1708

@Controllers Einfach alles reinschicken was die von dir verlangen. War bei mir genauso. Die machen ein riesen Theater mit Geldwäsche, aber am Ende haben sie dann alles ausgezahlt (2k bei mir). Auch kein Thema wenn man auf den Konten sieht, dass du woanders noch gewettet hast. Das war bei mir auch alles ersichtlich.

Alex130

Guten Abend, um die Bonusbedingungen bei bet at home zu erfüllen muss man 5 Wetten setzen mit einem gesamt Volumen von 1000€. Wie gebe ich das nach der ersten gewonnenen Wette auf bet at home n Dutcher ein, wenn ich 450€ habe, aber nur 200 pro Wette setzen kann/darf? Ich hab mir dazu schon die Anleitung angeschaut aber leider blick ich nicht ganz durch, wäre nett wenn mir jemand helfen könnte

Alex130

@Alex130 umzusetzen hab ich noch 800€

Eruking

Guten Tag
Der Dutcher zeigt keine Spiele von Bet at Home an...
Könntet Ihr das fixen? Danke im Voraus!

Iliya

@Eruking geht wieder

zocker123

Unter 5.1) heißt es: zum Rollover (Schritt 4): "am Anfang ist es 1200"
Müssten das nicht nur 1000 sein?

Cyberplan

Moin zusammen,

akuell gibt bei Bet-at-home ja den 50% bei 200€ Einzahlung
Leider sind die Quoten laut dem Dutcher aktuell ziemlich mies oder ich hab was falsch eingestellt
Hab Buchmacherquoten auf 1,7 und den Rollover wie folgt eingestellt:

Allerdings bekomme ich beim Rating nicht höher als 6 - 9% und ein Gewinn von 40€ ist das höchste, teilweise auch nur 9€ bei einer Gegenwette von 500€.
Mag einer Aushelfen?

Vielen Dank schonmal im Voraus für eure Antworten und Hilfe.

Cyberplan

@zocker123 Du kannst unter deinen Promotions immer sehen wie viel dein Rest noch ist den du Umsetzen bist

kersche04

Der Dutcher für bet-at-home zeigt keine Spiele an

Hunti46

Oddsmatcher geht leider immer noch nicht