[Problem] 888sport Registrierung fehlgeschlagen

Bxnny02

Moin, ich bin dem ersten Leitfaden auf NinjaBet gefolgt. Wie ihr sicherlich wisst muss man ein Konto bei bet365 und sport888 erstellen. Letzteres hat mir gestern Probleme bereitet. Ich konnte zwar mein Konto erstellen, aber meine Daten konnten nicht verifiziert werden. Jetzt kann ich kein Geld einzahlen und bekomme auch immer die gleiche Fehlermeldung:

Hab den Support kontaktiert, die meinten ich soll Auskunft bei der Schufa verlangen, da könnte meine Adresse noch falsch hinterlegt sein. Tatsächlich bin ich erst vor knapp 1,5 Jahren wegen meines Studiums umgezogen.

Jetzt meine Frage: Was soll ich machen? Hätte die Schufa immer noch meine falsche Adresse, dann hätte ich doch auch kein Konto bei bet365 erstellen können oder? Vielleicht liegt es auch daran, dass die Schufa verhindert, dass ich Konto bei Wettportalen erstelle, da ich als Student streng genommen kein Einkommen habe.

Danke für eure Hilfe.

zombie035

@bxnny02
Also die Schufa hindert dich definitiv nicht daran, allerdings könnte das mit der Adresse tatsächlich sein.
Frag am besten mal eine Auskunft an.

Bxnny02

@zombie035
Danke für deine Antwort. Da bleibt mir nur die Bonitätsauskunft übrig oder?

Iliya.Moskov

@bxnny02 Nein, da werden auch viele andere deiner Daten gespeichert. Buchmacher dürfen selbstverständlich dein Score nicht aufrufer ABER sie dürfen dein namen und adresse bestätigen lassen. Es funktioniert auch nicht nach Prinzip: wo wohnt XY sondern whnt XY auf ABC Strasse N1 in ZYX? Ja/Nein

Bxnny02

@iliya-moskov
Und wie stelle ich das mit der Adressänderung an? Ich hab bei denen weder einen Account bei der Schufa, noch eine bestehende Geschäftsbeziehung oder ähnliches.

Iliya.Moskov

@bxnny02 Wenn Du eine Anmeldebestätigung erstellst dauert es in der Regel 1 Woche oder so bis die Daten an Schufa übermittelt werden, sonnst kannst Du einfach sie per Mail kontaktieren mit einer Kopie der Anmeldebestätigung und sie updaten das in der Regel.

Bxnny02

@iliya-moskov
Danke für deine Antwort. Leider brauche ich weitere Hilfe. Wo melde ich mich an? Registrierung unter meinschufa.de sind i.d.R. mit Kosten verbunden. Oder gibts da auch andere Wege?

zombie035

@bxnny02
Du kannst einfach eine Mail mit deinen Daten an sie schicken und eine Datenauskunft anfragen, sprich welche Daten sie von dir hinterlegt haben, dort kannst du auch direkt ansprechen, dass es vielleicht einen kleinen Zahlendreher gibt oder ähnliches.

Bxnny02

@zombie035
Sind mittlerweile 4 Tage vergangen, seit ich die Email an "[email protected]" geschickt habe. Bisher keine Rückmeldung bekommen und mein Konto kann immer noch nicht verifiziert werden. Habt ihr noch Tipps, wie ich weiter vorgehen könnte?

Sollte ich irgendwann mal Erfolg haben, kann gerne einer von euch seinen Ref-Link als kleines Dankeschön teilen.

zombie035

@bxnny02
Das ist normal bei der Schufa, hat bei mir damals auch ein paar Tage gedauert.

Bxnny02

Antwort von der Schufa kam gerade rein. Wurde nur darauf hingewiesen eine Datenkopie auf der Website zu beziehen. Ich hoffe, dass es damit endlich geklärt ist. Sehen uns in einer Woche.

Bxnny02

Hat alles funktioniert und das erste Tutorial ist auch abgeschlossen. Gib mir gern deinen Ref-Link @zombie035

zombie035

@bxnny02
Da ich für Ninjabet arbeite, geht das leider nicht, aber danke für das Angebot!