Tornadobet ist Betrug

moritzbeast

Habe 200 Euro eingezahlt, Geld nicht bekommen.
Hab denen die Umsatzdetails gesendet da das Geld von meinem Konto abgezogen wurde, trotzdem wird mir das Geld nicht gutgeschrieben, da sie es anscheinend nicht erhalten haben obwohl die Umsatzdetails das ganz klar beweisen.
An wen kann ich mich wenden um mein Geld wieder zu bekommen, da gibt es doch organisationen die sich um so etwas kümmern.
@Iliya-Moskov

Iliya.Moskov

@moritzbeast Direkt an Tornadobet, hab schon über sowas gehört bei LS und Reload, passiert wirklich nicht oft aber manchmal schon. In solche Fälle sollst Du dich direkt an Tornadobet wenden. Sie zahlen immer aus. Das Geld ist nicht verloren, Das Problem kommt auch nicht wirklich von dennen sondern von der Zahlungsmethode, passiert aber bei alle Methoden.

ML77

Hi, ja, es stimmt!
Mir wurden die letzten Aktionen ohne Angabe von Gründen versagt.
Soeben hatte ich auf eine Antwort gedrängt, nachdem ich bei der aktuellen Aktion "50 % Risk Free Bet" ebenfalls nicht teilnehmen durfte. Die Antwort war, Sie wurden für immer limitiert. LOL Was für Alöcher.
Interessant ist hierbei, dass der Typ vom deutschen Support genauso heißt, wie der von Relaodbet (Markus). Dort wurde ich tatsächlich um den Bonus (50 % Freebet) der letzten Aktion betrogen, mit der Begründung, dass ich zwei Tage nach Erfüllung der Wettvoraussetzungen eine Auszahlung beantragt hatte. Ich hatte hier angenommen, dass der Bonus automatisch nach Umsetzen der Bedingungen aktiviert wird - Pusteblume. Auf meine Begründung, dass ich die Bedingungen erfüllt habe, für jede Aktion sowieso immer neu einzahlen müsste und mir dahingehend 1000 € auf dem Wettkonto nichts bringen, wurde nicht eingegangen. Weiterhin wurden meine 3 danach gesandten E-Mails an den Support nie beantwortet. Ich habe somit einen Verlust von rund 50 € plus den verpassten Einsatz einer 150 € Gratiswette auszuweisen. WTF
Und nun werde ich wohl für alle zusammenhängenden Anbieter gesperrt, weil dieser Affe da sitzt. Bei Reload wurde mir nämlich die letzte Aktion ohne Angabe von Gründen verweigert.

moritzbeast

@iliya-moskov habe denen schon mehrmals geschrieben die sind nicht sehr kooperativ und sieht auch nicht danach aus als ob die das Geld rausrücken würden

moritzbeast

@Iliya-Moskov nimm Tornadobet von Ninjabet. Das ist kein seriöser Buchmacher. Limitieren ist eine Sache auch wenn dass fast jedem passiert der mal eine Wette dort gewinnt. Aber eine Einzahlung einzukassieren und nicht auf das Wettkonto gutzuschreiben die andere. Zudem grauenhafter Support. Die Finanzabteilung hat meine Anfrage anscheinend überpfrüft und kein Geld erhalten. Der Support kann mir aber nicht mitteilen ob der Iban von der Überweisung mit dem Iban von denen übereinstimmt. Es werden keine fragen beantwortet sondern nur gesagt, dass sich die Finanzabteilung darum kümmert und mich informiert was aber auch nicht stimmt den von denen kam gar nichts, habe das erst erfahren als ich mich wieder bei denen gemeldet habe. Hab denen die Umsatzdetails geschickt trotzdem machen die überhaupt nichts. Macht es hier eher Sinn eine Organisation anzuschreiben oder zur Polizei zu gehen um eine Anzeige abzugeben

Iliya.Moskov

@moritzbeast Hab extra eine Warnung im Leitfaden gestellt.

moritzbeast

@Iliya-Moskov Was soll ich jetzt machen. Ich weis jetzt, dass ich das Geld an den richtigen Iban geschickt habe. Allerdings hat Tornadobet diese Info mir gar nicht gegeben sondern immer nur ignoriert. Ich habe nochmal 10 Euro eingezahlt, dieses mal hat es mit Verzögerung geklappt. DEr Iban ist derselbe wie bei der anderen Überweisung. Der Fehler liegt ja dann nicht bei mir da von meiner Seite alles korrekt war. Die können doch jetzt nicht einfach sagen dass sie mein Geld nicht erhalten haben und es einbehalten

Iliya.Moskov

@moritzbeast Nein, das können sie nicht. Hast Du dort einen Kontoauszug geschickt mit alle relevante Daten, sodass es nachvollziehbar ist dass Du das Geld an denen geschickt hast? Wenn Ja und du mehr als 3 Werktage keinen Antwort hast bitte den Lizenzgeber kontaktieren, in dem Fall Curacao Licensing. Mail steht online. Alles nochmal erklären. Hier geht es nicht um Boni oder Bedingungen oder sowas sondern um Echtgeld also damit sollten sie einentlich sehr schnell sein.