Es ist nicht sehr klar, ich habe die Anweisungen für den Rollover vollständig befolgt.
Auf diese Weise gibt es keine Gewinne.

Die Termine sind nicht klar, wann wird die Rückerstattung erfolgen?

5. Falls deine Wette verliert erhältst Du die 10 € Gratiswette.
   Gratiswetten werden den Spielerkonten am Freitag, dem 4. Januar 2019 im Locker gut geschrieben.

mir ist nicht klar, wie ich den Rechner benutzen soll

ok verstanden, sorry ich hatte nicht gut gelesen

falls meine Wette gewinnt, habe ich noch ein paar Euro verloren
Ich sehe den sicheren Gewinn nicht...

Ich habe die Wette (freebet) gewonnen, kann mich aber nicht zurückziehen.
Ich habe die Anforderungen nicht erfüllt,
aber welche?

@iliya-moskov
also kein Problem für Bonus?

@Claudio-NinjaBet

wenn ich bei einem Buchmacher in Italien registriert bin,
zum Beispiel netbet oder WilliamHill oder andere,
kann ich sowieso einen neuen Account in Deutschland machen
oder Sind verbunden...?