Hallo, habe bei bet365 die 100€ eingezahlt (giropay) und den Haken bei Wett-Credits gesetzt. Die Einzahlung von 100€ ist auf dem Konto verbucht, jedoch lässt sich nirgends der Bonus beanspruchen. Wenn ich auf "Einzahlung" klicke steht: "Der Zugang zu diesem Bereich Ihres Kontos ist momentan eingeschränkt." Dort kann ich nun nichts mehr anklicken.
Ich hatte alle Daten korrekt eingegeben und die Verifizierung durchgeführt.

Weiß jemand was da los sein könnte?
Danke vorab.