Willkommensbonus Betway • 100 € Freebet als Erstattung

Totte

@Iliya-Moskov eben ... die ersten 50€ sind einbezahlt aber den Bonus nicht erhalten. Hab schon geguckt wie man den Support kontaktieren soll.

Es gibt einen Chat, aber bei dem kommt man zu niemandem durch.

Bei E-mail an den Support unter [email protected] bekommt man die Antwort "Vielen Dank für deine Nachricht an den Betway Kundenservice. Leider kannst du uns im Moment nicht per E-Mail erreichen. Solltest du Dokumente beigefügt haben, leiten wir diese an die zuständige Abteilung weiter."

Ich häng mit anderen Worten voll in der Luft bei Betway im Moment ...

Iliya

@Zepperl Das ist mega komisch und livechat oder kontaktformular?

Totte

@Iliya-Moskov ein Kontaktformular finde ich nicht und live-chat ... ja, da komm ich nie in ein chat-fenster durch ..

Totte

@Iliya-Moskov habe versucht mich ueber einen anderen Browser einzuloggen bei Betway. dort hat der chat funktioniert. und man hat mir dann schnell den bonus gutgeschrieben. Danke!

Iliya

@Zepperl Freue mich

mufusion

Bei mir das selbe, habe eingezahlt, auch den Haken bei der Registrierung beachtet, und kein Bonus da. Der Livechat hatte auch Probleme bei mir, musste ebenfalls Browser wechseln und als ich mittden drinn war mit einem Mitarbeiter kam auf einmal ein Javascript error und ich musste von vorne anfangen, dann hat der Support es aber gutgeschrieben.

mufusion

jetzt habe ich die erste wette gesetzt und gewonnen, jetzt steht dort aber das ich 1600 umsetzen muss, nicht wie im guide 300

mufusion

@mufusion
hier steht es aber anders, hier sind es die 300

Iliya

@mufusion Es ist 1600 wenn Du unter 1.75 setzt, wenn Du über 1.75 setzt ist es 300.

mufusion

@Iliya-Moskov die quote war über 4, bei der zweiten wette war sie 2. Nach der zweiten verlorenen wette von 200 steht dort nun aber das ich noch 0 umsetzen muss, also wahrscheinlich ein anzeigefehler

Iliya

@mufusion naja Es wird immer ins Max option angezeigt. Als wenn bzw Falls Du Wörter unter 1.75 drehst, frag mich nicht warum... Es war schon immer so

Tusxx3

Ich habe leider auch meine zweite Wette gewonnen... Nun kommt folgendes angezeigt:
Die 1. Wette war mit 100€ , die 2. Wette mit 175,75€.
Folglich muss ich nun nur noch 24,25€ einsetzen oder?

Iliya

@Tusxx3 3x Einzahlung und Bonus bei 100€ sind 600€. Du hast 100+175,75=324,25 noch drehen.

Tusxx3

@Iliya-Moskov
Meine 1. Wette war mit 50€ Echtgeld und 50€ Bonus. Gemäß Leitfaden liegt mein Rollover bei 300€

Iliya

@Tusxx3 Du hast vollkommen recht, ich kann nicht rechnen... 3x100=300...nicht 600

mufusion

Ich habe einfach den richtigen betrag weiter gerollt und dann war auch das bonusgeld in echtgeld umgewandelt, also die 300 reichten

Bluefish84

Ist das normal bei Betway das die ewig brauchen bei der Verifizierung?

Bluefish84

Dieser Beitrag wurde gelöscht!

Bluefish84

Hat schonmal jemand Probleme bei der Verifizierung bei Betway gehabt, und hätte eventuell Tips? Ich wollte vor 2 Wochen auszahlenund seit dem Sende ich Dokument um Dokument zu denen und es wird alles abgelehnt oder ist nicht angekommen etc. Ich bin bei Bestimmt 40 Seiten Verifiziert aber sowas hab ich noch nicht erlebt.

Bernde

so hatte heute auch das problem mit dem betrag: 1520 euro sollten es noch sein.!

Aber support war super...evtl hilft es dem ein oder anderen.