Darf ein Buchmacher das?

[Hunti46]

Hallo, ich habe eine Wette bei Bet-at-home platziert. Das Geld wurde zum Rollover in der App hinzugefügt und mein Geld wurde abgebucht. Ich habe nach Abschluss der Wette (bei bet-at-home gewonnen) jedoch kein Geld bekommen und die Wette wird nicht angezeigt. Laut Support wurde die Wette nicht angenommen da bei den Buchmachern eine Störung vorlag. Ich bekomme jetzt nur meinen Einsatz zurück und bei der Börse wurde mir das Geld (350€) natürlich abgezogen. Dürfen die das einfach so?

[Iliya]

@Hunti46 Solange Du keine Wettnummer bekommen hast, wurde die Wette nicht registriert. Wenn sie nicht registriert ist, kannst du leider nicht gegen den Buchmacher vorgehen, da du absolut keinen Beweis hast, dass die Wette platziert wurde. Sowas passiert nicht oft, eigentlich passiert so gut wie nie, aber es kann doch passieren und deswegen musst Du immer abwarten, bis die Wette angenommen wird.

[HeinzErhardt]

Also Bet-At-Home gibts eigentlich schon ewig. Und ich glaube es war der einzige Buchmacher, der mal Bier verschenkt hat. 5Liter Faß locker 1Jahr durch das Angebot. Das war auch Amazon. Wenn man sich dort ein 30€ Bet-At-Home Gutschein gekauft hat für 30€ plus Versand 5.90€. Dann bekam man zu jedem 30€ Gutschein ein 5Liter Faß Bier gratis dazu. Und das war ohne Begrenzung solange die Aktion lief.

Ich erinnere mich an kein besseres Angebot eines Buchmachers. Das war wirklich Win-Win Super Aktion von Bet-At-Home. Finde ich sehr schade, dass die Angebote soweit zurückgegangen sind.

Vielleicht ließt Bet-At-Home das ja, und startet nochmal so ein Angebot. Win-Win Situation für alle. 30€ Bet-At-Home Gutschein kaufen und dazu ein Faß Bier bekommen.

Und das Angebot hatte keine Begrenzung. Pro Haushalt so oft erlaubt wie man will.